岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。

岗位职责:

负责公司前台接待工作，接听来访电话，引导到店客户。协助处理日常行政事务，包括办公用品采购、会议室预订、文件归档等。维护办公环境整洁有序。

任职要求:

大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先；形象气质好，普通话标准；熟练使用Office办公软件；工作积极主动，有服务意识。

岗位职责:

负责DNA样本的提取、扩增、测序等实验操作，严格按照标准操作流程执行检测任务，记录实验数据并确保结果准确可靠。参与实验室日常维护和设备保养工作。

任职要求:

生物学、医学检验、分子生物学等相关专业本科及以上学历；熟悉PCR、电泳、DNA提取等基本分子生物学实验技术；有临床检验或基因检测实验室工作经验优先；工作细致认真，有良好的实验记录习惯。

岗位职责:

负责公司品牌和检测产品的线上线下推广工作，运营公司微信公众号、短视频账号等新媒体渠道。策划和执行市场活动，跟踪推广效果并优化投放策略。

任职要求:

市场营销、新闻传播等相关专业优先；有新媒体运营或市场推广经验；熟悉主流社交媒体平台的运营规则；有文案撰写和基础设计能力；医疗健康行业经验者优先。

岗位职责:

为客户提供专业的遗传咨询服务，解读基因检测报告，针对遗传病风险给出科学建议。参与遗传咨询流程标准化建设，定期开展内部培训和科普宣教工作。

任职要求:

遗传学、临床医学、生物学等相关专业硕士及以上学历；具备扎实的遗传学理论基础；有临床遗传咨询工作经验优先；沟通表达能力强，能将专业内容通俗化讲解；持有遗传咨询师资格证书者优先。

岗位职责:

负责开拓和维护医院、体检中心、月子中心等B端合作渠道，建立长期合作关系。完成渠道销售目标，定期拜访合作客户，收集市场信息并反馈产品改进建议。

任职要求:

本科及以上学历，医药、生物、市场营销等相关专业优先；3年以上医疗行业渠道拓展或销售管理经验；有医院或体检机构渠道资源者优先；具备良好的商务谈判和客户管理能力；能适应出差。